惠普之道：惠普的核心競爭力（一）
2002年五月份惠普與康柏總值236億美元的合并計(jì)劃獲得通過，在這個IT業(yè)最大的并購事件發(fā)展過程中，我們聽到的最強(qiáng)有力的聲音就是來自惠普前董事會主席兼執(zhí)行副總裁Dick Hackborn的聲明：“在Carly的領(lǐng)導(dǎo)下，新惠普將仍然是改革創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者，秉承以信任、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感及奉獻(xiàn)精神為核心的企業(yè)文化。”
惠普公司由戴維-帕卡德和威廉-休利特于1939年創(chuàng)立，迄今已經(jīng)有64年的歷史，公司從538美元的資產(chǎn)發(fā)展成為現(xiàn)在擁有564億美元資產(chǎn)、874億美元年?duì)I業(yè)額的新惠普。惠普能夠基業(yè)長青，主要在于著名的惠普之道。1957年惠普公司上市，就在這一年，休利特和帕卡德確立了一系列的公司宗旨和價(jià)值觀。最初的宗旨共有6個(利潤、顧客、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展、職工和公民義務(wù))，其基本核心是“客戶第一，重視個人，爭取利潤”。這些宗旨后來經(jīng)過多次修改，并制定許多具體規(guī)劃和實(shí)施辦法，最終形成了被業(yè)界譽(yù)為“惠普之道”的惠普文化。可以說，惠普之道是惠普能夠持續(xù)成功的源泉，也是這么多年使惠普能夠不斷超越自我的根本原因，惠普之道就是惠普的核心競爭能力。
企業(yè)形成自身核心競爭能力的過程是漫長的，對于核心競爭能力的積累過程，我們可以這樣來描述：企業(yè)的共同價(jià)值觀做為企業(yè)文化的精神層，指明了企業(yè)存在的意義和根本目的，決定了企業(yè)努力的大方向。在這個前提下，企業(yè)要根據(jù)環(huán)境條件和自身的努力確定自己的經(jīng)營范圍和短期目標(biāo)。企業(yè)必須探索符合自己價(jià)值觀的行為方式來實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)。由于企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境及自身勢力的動態(tài)變化性和不確定性，企業(yè)要不斷的調(diào)整經(jīng)營范圍、經(jīng)驗(yàn)策略和短期目標(biāo)，不斷的用符合自己價(jià)值觀的行為方式來實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，周而復(fù)始，在這個無限循環(huán)的過程中，企業(yè)逐漸形成了自己的核心能力。這種能力是對應(yīng)于企業(yè)價(jià)值觀的，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想的手段。由此可見，企業(yè)文化在核心競爭力的形成過程中發(fā)揮著無可替代的基礎(chǔ)性作用，價(jià)值觀是企業(yè)的精神支柱，企業(yè)的一切經(jīng)營行為本質(zhì)上都是受價(jià)值觀的指導(dǎo)。企業(yè)努力的方向也就是核心能力積累的方向，企業(yè)行為方式是價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，也是積累核心能力的具體實(shí)施，影響到核心能力的強(qiáng)弱和具體內(nèi)容。
