國企戰(zhàn)略管理的誤區(qū)
從目前中國企業(yè)的總體情況來看,大致有三種管理結構:一是國有企業(yè)管理結構,二是民營企業(yè)管理結構,三是跨國公司的管理結構。這三類管理結構各有優(yōu)缺點,應該相互學習,但其中相當數(shù)量的國有企業(yè)不適應市場經(jīng)濟的要求,管理上存在的問題顯得較為突出。在戰(zhàn)略管理上主要表現(xiàn)為以下幾點:
首先,在計劃經(jīng)濟的體制下,國有企業(yè)不是沒有戰(zhàn)略管理,而是沒有完整的戰(zhàn)略管理。當時國有企業(yè)戰(zhàn)略的制定是由上級或上級的上級完成的,而且非常清晰、明確,幾乎不可更改。在這種情況下的企業(yè)只有戰(zhàn)略實施,而這種只具有戰(zhàn)略實施功能的組織是不具備真正系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理能力的。因此,如果上級制定的戰(zhàn)略是正確的或企業(yè)能影響上級制定優(yōu)秀的戰(zhàn)略方向,企業(yè)就比較成功。反之,情況就會像我們看到的許多國有企業(yè)一樣,市場經(jīng)濟的到來讓他們“措手不及”。很多企業(yè)甚至不知道其核心競爭能力是什么、自身的優(yōu)劣勢在哪里。
其次,國有企業(yè)高層管理人員普遍存在短視行為。我國大部分國有企業(yè)的經(jīng)理是通過行政任命的,而不是通過市場競爭產(chǎn)生的。為了能在任期內搞出政績,產(chǎn)生經(jīng)濟效益,提高自己的價值,這些高層管理者往往只顧及眼前利益,以獲得短期的、能在近期內產(chǎn)生效益的利益,而對一些企業(yè)發(fā)展的長期變數(shù),如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、今后的資源供應、尋找及開發(fā)新市場、對預期市場及其容量的預測等等,均不加以考慮。
在這種情況下,企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略目標,極易造成多家企業(yè)目標集中在一個狹小的市場,形成一哄而上的競爭局面,常常導致促銷戰(zhàn)和價格戰(zhàn),如我國近幾年的洗衣機大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調器大戰(zhàn)。這樣一種競爭狀況嚴重削弱了這些行業(yè)的獲利空間,并導致人、財、物的巨大浪費。與此同時,另外一些消費者的需求被忽視,得不到滿足。相反,若每個企業(yè)都能根據(jù)環(huán)境的變化,結合本身的資源和實力選擇合適的經(jīng)營領域和產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不同偏好的市場,通過差異化來滿足目標市場,則不僅可以避免在某些產(chǎn)品市場上的過度競爭,而且有利于發(fā)展企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)較長時間內立于不敗之地。
另一些企業(yè)領導雖有強烈的事業(yè)心和責任感,但整天忙于日常事務的管理,事無巨細皆過問。我們調查一個國企領導一周的工作計劃就不難發(fā)現(xiàn),他大量的時間仍然會沉湎于企業(yè)的各種具體事務中,所謂“放心交給下屬去做事,自己只負責制定企業(yè)的戰(zhàn)略方向”的說法,只是MBA的課程要求,而與企業(yè)的實際情況差距甚遠。有過實際企業(yè)操作經(jīng)驗的人都會發(fā)現(xiàn),由于國內企業(yè)總體基礎素質較差、企業(yè)內外部環(huán)境的復雜以及企業(yè)運行規(guī)則的不健全,使得企業(yè)領袖大量的時間用于應付來自各方的問題。任何一個在電視機前大談企業(yè)戰(zhàn)略的領導,他真正坐下來研究企業(yè)戰(zhàn)略的時間有多少他是很清楚的。由于企業(yè)沒有長期的發(fā)展目標,或把戰(zhàn)略簡單地等同于長期計劃,這樣,即使企業(yè)會在短期內出現(xiàn)繁榮,但由于難于適應現(xiàn)今多變的環(huán)境,結果只能是曇花一現(xiàn)。
另外,國有企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,存在先內后外、先硬后軟現(xiàn)象。先內后外主要是指在戰(zhàn)略的制定與選擇過程中,國有企業(yè)更多地關注企業(yè)內部條件,即企業(yè)自身所具備的資源與能力,而對于影響企業(yè)生存與發(fā)展的外部條件卻缺少關注。
先硬后軟主要是指企業(yè)最重視的內部條件是財務狀況,其次是生產(chǎn)和設備、市場營銷、研究與開發(fā);職工素質位居其后;企業(yè)的組織結構以及目標和戰(zhàn)略排在末位。可見,高層經(jīng)理人員在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,考慮企業(yè)內部條件的先后順序大致是由“硬件”(資金、設備、市場等)到“軟件”(研究與開發(fā)、組織結構、職工素質等)。相反,民營企業(yè)和跨國公司在戰(zhàn)略規(guī)劃的應用發(fā)展過程中,企業(yè)內部的“軟件”因素正日益受到重視,它們對企業(yè)長遠發(fā)展的影響力之增長明顯快于企業(yè)內部“硬件”因素的相應增長。
國有企業(yè)要想擺脫困境,提高其“生存”能力,必須要注重戰(zhàn)略管理,克服其在戰(zhàn)略管理中存在的誤區(qū),首先確定做正確的事,再以正確的方法去做事。








