組織結構的七宗罪（三）

　　7.組織圣經 
一種致命的東西。一旦經理可以立即從抽屜里生產出一打一打的組織結構圖，或是在電腦屏幕上進行上億次的重復，請保持懷疑態度。一家私有公用設施公司曾有過山一樣高的組織結構圖，和生產手冊并排放在書架上。它成了官僚主義的天堂，顧客的地獄。圖中的每一部分都代表一個王國，被每一個國王和王后充滿嫉妒地看守著。結果是過量的本位思維:重中之重成了保護和擴大每個王國的地盤。 
領導者忘記了，除了結構，還有其他的手段可以控制組織:文化、獎勵，測量系統、普通的技能，都可以平衡，或是補充己嵌入到組織結構圖中的正式控制層級。 
組織結構圖的問題并沒有放之四海而皆準的解決之道。沒有一個結構圖可以適合所有的組織。一般來說，你最該做的，就是畫好之后把它拋開。繪制組織結構圖的過程可以迫使管理層關注3個關鍵的組織決策:誰該取得什么成就(責任);組織的資源將如何進行集中與控制;誰該和誰合作? 
實施新的組織結構，同樣是一個大好的機會，可以重新建立和每個人的心理契約。新的組織應該安排一系列有計劃、有目的的談話，談一談管理者與被管理者都希望在新角色中取得什么成果，什么是他們最佳的合作方式。 
如果做得好，重組的過程可以讓公司重新振奮，重新調整自己的重點。如果做不好，缺乏安穩的狀態與辦公室政治會降低組織的士氣。大多數有效重組的核心是速度、簡單，和明確的選擇。不過，世界如此復雜多變，說起來總比做起來容易。