營銷部門是如何成為促銷部門的？

　　營銷人員的工作隨著產(chǎn)品所處的產(chǎn)品生命周期各個不同階段而不同。就新產(chǎn)品而言，營銷需要準(zhǔn)備全面的4P工作計劃——選擇產(chǎn)品特性和突出優(yōu)勢、產(chǎn)品定價、決定分銷地點、安排全面的促銷。但是如果產(chǎn)品處于成熟階段，營銷人員大部分精力應(yīng)該放在促銷上。如果一個企業(yè)大部分產(chǎn)品都是成熟的產(chǎn)品，營銷部門大部分的工作就是促銷。
促銷作為營銷的重點不只是成熟期產(chǎn)品眾多造成的，日益增長的超競爭和產(chǎn)品的相似性也是因素之一。太多的企業(yè)專心于拷貝其他企業(yè)的成功產(chǎn)品造成了品牌商品相似性。
促銷作為營銷部門的重心，這種情況在經(jīng)濟衰退時更為嚴(yán)重了，這時候大多數(shù)企業(yè)為了生存而不只是利潤而競爭。盡管促銷費用被削減到最低限度，在隨后可能到來的產(chǎn)品過剩時又會極大地增加。
另一個問題是促銷工具的選擇。我們知道不同的促銷工具——電視廣告、電臺廣播、雜志廣告、活動贊助，其效果隨時間而不同。比如，越來越多的交通擁堵意味著人們在車?yán)锏臅r間增加，因此，電臺廣告的聽眾增加。然而，企業(yè)常常無視這種變化，長年堅持一種促銷方案不變。
原因何在？首先，這對于營銷策劃制定者來說是比較“安全”的。重復(fù)過去奏效的做法，畢竟是無可厚非的。嘗試有可能會失敗的新方式是冒險的。
其次，更改促銷方案需要變更人員和機構(gòu)。例如，如果企業(yè)決定將其一半的廣告預(yù)算轉(zhuǎn)到公共關(guān)系和電子營銷上來，其負(fù)責(zé)廣告的員工和機構(gòu)將不得不裁撤。解雇人總是令人不愉快的。
總之，現(xiàn)今營銷的很大一部分工作并不是在對產(chǎn)品、定價和渠道進行創(chuàng)新，而是把人力物力消耗在發(fā)展促銷上。
這樣更加堅定了CEO們對于營銷的看法——營銷等于促銷和銷售。營銷的基本工作——產(chǎn)品、價格、分銷面對企業(yè)不惜一切代價銷售出已生產(chǎn)產(chǎn)品的決心，就這樣被忽略了。