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品牌資產(chǎn)檢視(三)

  四、品牌聯(lián)想

  假如沒有聯(lián)想,世界將會怎樣?透過品牌,聯(lián)想到品牌形象,這一形象正是消費者所需的,便會通過購買來滿足需求。
  •品牌聯(lián)想檢視清單:
  l.品牌首先會使消費者產(chǎn)生何種聯(lián)想?如“活力28”首先是洗衣粉,而不會想致同時生產(chǎn)的礦泉水。
  2.品牌的消費者利益是什么?如“雀巢”咖哨味道好極了。
  3.品牌會使消費者聯(lián)想到產(chǎn)品的價格層面?如“寶潔”,“大寶”中檔價位。
  4.品牌會使消費者聯(lián)想到何種使用方式?如“輕騎”踏板,是無級變速摩托車。
  5.品牌消費者的生活方式如何?如“背背佳”是為中小學(xué)生設(shè)計生產(chǎn)的,口香糖的消費者大都為白領(lǐng)年輕人。
  6.品牌屬于何種產(chǎn)品品類?“雙星”是鞋,“金龍魚”是食用油。
  7.品牌與同類品牌的差異點在哪兒?如“新飛”冰箱,節(jié)電50%。
  8.品牌為消費者提供了何種購物理由?如“昂立一號”,清除體內(nèi)垃圾。
  9.品牌的產(chǎn)品有何附加值?如“美的”空調(diào),原來生活可以更美的。
  10.品牌附著了何種內(nèi)涵?如汽車僅是代步工具,但“紅旗”轎車一度曾是中國政要的象征。
  11.品牌內(nèi)涵發(fā)掘度如何?如“孔府家酒”,有想家、愛家、建設(shè)家的內(nèi)涵挖掘。
  12.能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生一點、兩點、三點......的又是什么人?占的比例是多少?
  13.能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生一點、兩點......不同深廣度聯(lián)想的這些人在哪里,他們對此類品牌產(chǎn)品有什么期望?對他們的生活的影響程度如何?
  •品牌聯(lián)想小結(jié):
  通過以上檢視,了解品牌在消費者心目中的形象地位,如何以聯(lián)想引導(dǎo)消費者產(chǎn)生購買行為,以區(qū)別于同類品牌。
  五、品牌其他資產(chǎn)
  除了上述品牌的四要素外,其他資產(chǎn)亦需檢視。
  1.品牌有何商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)?如“湘泉”的獨有香型。
  2.品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護如何?如“景陽崗”與“景陽春”之爭。
  3.品牌的服務(wù)性商標及保護如何?如“品牌助理”。
  4.品牌如何防止仿冒產(chǎn)品?
  5.品牌由于仿冒而受欺害程度及采取的措施?(如山西假酒案對“汾酒”的影響及補救措施)
  6.品牌所有擁有哪些帶來經(jīng)濟利潤的資源?如客戶資源、管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)形象等。
  通過對品牌知名度、品牌資產(chǎn)認知度、忠誠度及品牌聯(lián)想和其他資產(chǎn)的檢視,我們可以準確了解:
  •品牌在市場中的狀態(tài)。
  •品牌在同類品牌中的地位。
  •品牌在消費者心目中的狀態(tài)和形象。
  •品牌的實際購買與理想購買的差距。
  •品牌應(yīng)在哪些環(huán)節(jié)加以建設(shè)與維護。

 

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