如何打造有銷售力的品牌文化（二）
（3）價值主張階段
當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)同品牌文化和親身體驗(yàn)了產(chǎn)品之后，為了進(jìn)一步提升感官層面，并與價值主張和諧地統(tǒng)一起來，品牌文化還需進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者的有效溝通，使之成為主導(dǎo)消費(fèi)層的價值觀，建立起長期的品牌忠誠消費(fèi)群，并讓它們認(rèn)同品牌的價值觀就是自己的代表。比如，奔馳汽車就是身份和地位的象征，深得有錢人的喜愛；在香煙品牌里，555代表著紳士的風(fēng)度，七星代表著日本人的唯美精神，縱觀中國的香煙品牌，又有誰能承載中華民族主流文化呢？
（4）生活習(xí)慣階段
通過對品牌文化的核心價值的不斷地演繹，再加上時間的積累，讓品牌的價值觀沉積在忠誠的消費(fèi)者的腦海里，以品牌為榮，并自發(fā)地購買該品牌，逐步成為它們生活中的必需品或者是某某文化象征時，品牌將會所向無敵，這是品牌文化追求的最高境界。比如，可口可樂象征著美國文化的“自由、快樂”，麥當(dāng)勞的“漢堡包文化”代表著美國中產(chǎn)階級的餐飲文化，萬寶路體現(xiàn)著美國西部牛仔的開拓精神，它們通過長時間的不斷地演繹著它們的品牌文化，并在人們的生活中沉積，形成了生活習(xí)慣，再加上它們根據(jù)不同的文化和背景，不斷地創(chuàng)新，使之風(fēng)靡全球。難怪可口可樂公司總裁，敢說出“如果可口可樂工廠火燒掉，明天世界上的銀行就會上門來”的狂言，可見品牌文化深入到生活的魅力！
第三、品牌經(jīng)營者以哲學(xué)的高度去經(jīng)營和管理品牌文化。
事實(shí)上，品牌競爭的核心就是品牌文化的競爭，而文化的核心是哲學(xué)；當(dāng)前，我們看到的品牌文化的競爭仍是表象，其實(shí)質(zhì)就是競爭企業(yè)之間品牌哲學(xué)境界的較量，就像“思想走多遠(yuǎn)就能走多遠(yuǎn)”廣告語一樣，因而，品牌經(jīng)營者哲學(xué)的修煉也是十分重要的，那么，如何去經(jīng)營好文化呢？主要從如下的幾個方面進(jìn)行：
（1）只有深刻了解文化，才能更好的經(jīng)營文化。
品牌經(jīng)營者應(yīng)該不斷豐富自身的文化知識，特別是要提高對于語言文字的感悟，正如白沙集團(tuán)文化所提倡的“精于此道，以此為生”的職業(yè)化語境一樣，做到“專、精、深”。再比如，白沙集團(tuán)以“和”文化作為它的品牌元素，生產(chǎn)出“和”牌香煙，但要給它內(nèi)涵，就必須深入研究中國五千多年的“和合精神”，并結(jié)合當(dāng)今主流文化和企業(yè)的實(shí)際情況，提煉出“和”文化的精髓，發(fā)揮創(chuàng)造力，不斷地創(chuàng)新，按照文化的發(fā)展趨勢，把“文化力”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;生產(chǎn)力”，才能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展。
（2）要把成功的文化元素注入給品牌。
當(dāng)然，不能僅以適用于產(chǎn)品的廣告學(xué)、營銷學(xué)的視角來看品牌經(jīng)營，而應(yīng)將品牌上升到文化的高端和核心，即以品牌哲學(xué)去解剖、分析和整合，并把成功的文化元素注入給品牌，這樣才有可能創(chuàng)新出較好的理論指導(dǎo)品牌經(jīng)營與實(shí)踐。比如，麥當(dāng)勞公司的“漢堡包”產(chǎn)品，就融合了美國餐飲文化，通過不斷地打造麥當(dāng)勞叔叔的形象和故事，演繹著它的品牌文化。
目前，看看中國許多企業(yè)的品牌經(jīng)營實(shí)踐，不難發(fā)現(xiàn)我們的品牌理論已經(jīng)明顯落后于品牌實(shí)踐，而品牌理論研究的一個最大問題乃在于，品牌研究者們的哲學(xué)底蘊(yùn)普遍不夠，對品牌的研究基本上仍停留在西方廣告學(xué)和營銷學(xué)的層面，同時，許多企業(yè)家不尊重品牌人才的專業(yè)性，更談不上重視品牌人才的培養(yǎng)了，是很不利于品牌文化的建設(shè)的。
（3）經(jīng)營文化的實(shí)質(zhì)就是從文化中找到傳播點(diǎn)來為產(chǎn)品銷售服務(wù)。
我們應(yīng)避免落入“文化”的陷阱，畢竟，文化是一種藝術(shù)，用僅有美感是難以成為人們消費(fèi)產(chǎn)品的理由，人們是不會拿藝術(shù)當(dāng)面包的。比如，富亞涂料策劃的“喝涂料”事件，其目的是為了突出產(chǎn)品無毒、環(huán)保，如果它把這故事融進(jìn)企業(yè)文化里，作為告訴客戶的有力支持點(diǎn)，那么它的說服力是很強(qiáng)的。
因此，只有把文化的元素融合在產(chǎn)品或者品牌個性中去，換句話來說，就是把文化作為載體，挖掘支持點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品屬性或者是服務(wù)特點(diǎn)，并且給消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)統(tǒng)一起來，同時找到傳播點(diǎn)來為產(chǎn)品銷售服務(wù)，不斷地傳播和演繹品牌文化，這樣才能把文化的價值真正體現(xiàn)出來。
總之，打造有銷售力的品牌文化，并不是一件簡單的事情，它是錯綜復(fù)雜的智慧創(chuàng)造過程，只有對文化的深入研究，并將其上升到品牌哲學(xué)的高度，利用哲學(xué)這個超級理論武器去解剖、分析、整合和創(chuàng)新，才有可能創(chuàng)造出品牌經(jīng)營實(shí)踐的品牌理論，更好地服務(wù)品牌企業(yè)，我們作為品牌的工作者，更應(yīng)該責(zé)無旁貸，為品牌文化的建設(shè)而努力！
