７Ｓ管理模型與領導藝術的提升（三）
第六，領導技能，即第六個S（skill）。領導技能包括兩個方面，即領導技術和領導能力。從領導技術方面看，領導者應該具有以下技術：首先是激勵技術，其次是民主技術。但在民主技術層面要注意幾個問題。第一是民主的程度。太過民主容易造成放任，而民主成分過少又容易造成專權，要合理掌握度。第二是民主的自身素質。每個人的專長和素質都不同，都歸屬于不同的層次，代表不同的利益，自然各自的觀點偏向也不同，領導者應該對此有充分地了解。第三是不能事事民主。民主決策的一個最大的缺點在于時間周期較長。領導在遇到緊急情況時應該當機立斷，事后再作說明。再次是決策技術。既不能完全依靠定性分析，也不能過于依賴定量分析。要注意結合兩者的優點。決策時不用總是追求完美，或者說是最優決策，而應該追求滿意決策。最后是用人技術。從領導能力方面看，應包括六方面的能力：即決策能力、關注變化的能力、致力改善（尋找更好方法）的能力、不斷追求卓越的能力、激發團隊凝聚力和發展自我及他人的能力。這六大能力是做好領導工作的重要參考。分析領導技能是考核領導的重要標準，具體的可以從領導的效果、效率和后續影響中表現出來，如果這三個方面分析的結果不理想，可以從分析領導者的技能入手。
第七，領導價值觀，即第七個S（shared version）。包括領導者個人的素質、修養和價值趨向。領導的個人素質直接影響到領導的效率和效果。在很多時候，不同的人對領導價值觀有不同的評價和界定，我們可以將領導者的素質歸納為七個方面：
第一，學無止境。
第二，超越金錢的高尚追求。
第三，高屋建瓴的哲學思考。
第四，敢于冒險的經營膽略。
第五，不斷超越自己的創新精神。
第六，求才若渴的博大胸懷。
第七，知人善任的駕馭能力。
我們認為，這些價值觀是具有參考性的。人的道德觀念決定了他的價值趨向和行為準則，在許多時候，人的價值觀和他的出身、教育以及機遇是無關的。對一般人而言是這樣的，對領導者而言也同樣，但是領導者高標準的道德自律對價值觀的形成和鞏固是非常必要和必需的。在這里可以看到修養與價值觀和人生觀的高度統一，因此優秀的領導者在價值觀中涵蓋了他良好的素質和修養。只有這樣才可能在領導層面杜絕腐敗或是減少腐敗，才能提高領導者的個人能力和領導組織的執政力量。
從上面的論述中可以看出，應用7S模型這種先進的管理模型可以改進以往對領導科學研究的只可意會不可言傳，還可以看出對原有領導科學研究對象的更加細致和全面地涵蓋。這種方法為領導科學的研究帶來新的方法和更加量化的科學性，對于行政領導能力的加強在理論上起到一定的指導作用。
當今時代，不論是客觀環境還是人的因素都是多變的，因而領導能力和領導藝術的提升是必要的。我們經常講要有創新精神，其實好的創新是在學習的基礎上完成的。麥肯錫的管理模型是先進的、有益的，應用這種管理模型來提升領導藝術和領導能力，無疑是一種非常有益的嘗試。
