管理組織是保證管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段，它與信息技術(shù)相互影響又相互支持，所以與信息系統(tǒng)有密切的關(guān)系。進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化必須要具備這方面的知識(shí)。歸納起來管理的組織形式有以下幾種：

　　1. U型組織

　　U型組織又稱直線型組織，可進(jìn)一步分為純直線制和直線職能制兩種。

　　（1）純直線制的形式

在這種組織形式中一切決策均由最高領(lǐng)導(dǎo)者做出，比較適用于任務(wù)明確，而又要求領(lǐng)導(dǎo)集中、控制嚴(yán)格的情況，是一種樹狀組織。

　　（2）直線職能制組織

　　在這種組織結(jié)構(gòu)通常包含最高領(lǐng)導(dǎo)者、職能部門（如財(cái)務(wù)科、人事科等等）和生產(chǎn)部門（如車間）。生產(chǎn)車間和廠長(zhǎng)間屬于直接隸屬關(guān)系，而職能部門只是在全廠制定的規(guī)則基礎(chǔ)上辦理事務(wù)手續(xù)，無權(quán)命令各車間。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是減少了最高領(lǐng)導(dǎo)者（廠長(zhǎng)）的負(fù)擔(dān)，但缺點(diǎn)是容易造成辦事效率低下等現(xiàn)象。

　　2.M型組織

　　（1）矩陣式組織

　　在直線職能制組織中，由于組織中職能部門的權(quán)力過大和直線組織的分段引起任務(wù)的分割，每個(gè)功能似乎均有人負(fù)責(zé)，而無人對(duì)整個(gè)任務(wù)或整個(gè)任務(wù)的過程負(fù)責(zé)，為了加強(qiáng)任務(wù)過程的負(fù)責(zé)制，許多企業(yè)采取了矩陣式組織結(jié)構(gòu)，它由兩維組成，一維是直線組織，另一維是任務(wù)（如產(chǎn)品、項(xiàng)目等）。

　　（2）事業(yè)部制組織

　　事業(yè)部制實(shí)際上是由矩陣式組織引申而來，主要適用于一些規(guī)模比較大的公司。事業(yè)部一般是按產(chǎn)品來劃分的，每個(gè)事業(yè)部均有較大的自主權(quán)但它們不是具有獨(dú)立法人資格的子公司，在公司管理上，事業(yè)部制組織具有這樣的特點(diǎn)：一是有些事務(wù)可能由公司統(tǒng)一管理，比如有些公司實(shí)行后勤的統(tǒng)一支持，有些實(shí)行財(cái)務(wù)的集中控制；二是每個(gè)事業(yè)部均有為全公司提供服務(wù)的義務(wù)。

　　與Ｕ型組織的一元化領(lǐng)導(dǎo)相比，M型組織在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了多元化的領(lǐng)導(dǎo)，一些上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系變成了指導(dǎo)關(guān)系。多元化領(lǐng)導(dǎo)必然意味著權(quán)力的下放、決策的下放。隨著信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，上下級(jí)之間、不同職能部門之間的信息通道越來越順暢，信息的傳遞越來越及時(shí)、準(zhǔn)確，這些使得管理幅度逐步擴(kuò)大而管理層次相應(yīng)減少成為可能，企業(yè)組織在信息化背景下將呈現(xiàn)出扁平化的趨勢(shì)。