一、商品采購
    1.首批采購。商品采購一般分為首批采購和日常采購。首批采購是指對新上市產品進行的第一批采購，日常采購是指除首批采購外的其他采購行為。對于暢銷產品的首批采購，關鍵的是確定最優的采購量，如果采購量少，就容易形成缺檔，少則一二天，多則一二個星期，這樣就會錯過寶貴的銷售高潮的機會，造成比較大的經濟損失而且給顧客留下不好的印象。如果再碰上廠商因壓盤緊張等原因缺貨，則損失將更加大。相反，如果采購量過大，超過了本地區的購買量，輕則占用流動資金，重則造成死庫存，損失更大。對于暢銷產品的首批采購量，連邦實行謹慎的采購原則，一般由產品經理依據各地專賣店的訂單，再綜合考慮其他相關因素后，憑歷史資料和經驗判斷來確定。首批采購量一般不會由于量大而造成死庫存，因為首批采購量中有200—500套代銷量。一是延誤時間，二是廠商處可能缺貨。出現這種情況，廠商會優先支持連邦，因為他們知道連邦拿走貨之后，都是直接銷售給最終客戶，不會去炒貨。
    2.日常采購。日常采購量的決定主要依據訂單管理系統。對于每種產品，連邦會定期設置一個最低庫存量和一個最高庫存量值，而且會定期進行調整。最低庫存量值與最大庫存量值的設置，是根據產品的暢銷程度、產品所處的銷售生命周期、資金占用大小、采購的容易程度(廠商是在北京供貨還是在外地、廠商是送貨還是連邦自提等)、貨源緊張程度等情況進行的人為設置。這個人為設置是根據實際銷售經驗而確定的。例如KV300這個產品，屬于特別暢銷的產品，最低庫存為500套，最高庫存量為2000套。一般一周采購一次，一次1500套左右。這個產品所占體積不大，全年暢銷程度沒有很大差別。有的專賣店一次就訂購200套。連邦收到各地專賣店的訂貨單之后，訂單管理系統會自動匯總，庫存數與訂貨數相減，如低于最低庫存量，就立即安排采購；庫存數與訂貨數相減，如高于最高庫存量，說明采購量過大，就采取相關措施盡快減少庫存。庫存管理系統包含訂單管理系統，根據庫存數和訂單數，每天早晨自動生成當天的采購清單，由采購部安排采購事宜。
    二、配、發貨
    總部給各地專賣店配發貨產品一般分為三類：代銷產品、配貨產品、訂貨產品。裝箱清單上會明確注明各產品的發貨性質。軟件開發商根據與連邦總部的合作協議，提供一定代銷量的產品給連邦總部，總部根據代銷總數量依據各地專賣店的銷售能力和付款信譽來確定給專賣店的代銷量。代銷產品不用預先支付貸款，在代銷期間內銷售不出去可以通過總部退還廠商，沒有任何庫存風險。產品的代銷期為半年至一年。代銷期結束后，總部會發通知要求各地專賣店退回代銷產品。
    配貨產品是總部根據原先與專賣店的約定數量，主動配發給專賣店的產品。針對市場上一些當期不太暢銷的產品，連邦總部事先不會發通知要求各地專賣店征訂，但這些產品仍可能有一定的銷售量，為了提高這些產品到達專賣店的速度，促進銷售，連邦總部依據這些產品的銷售程度和專賣店的銷售能力，直接給各專賣店作為配貨產品配發一定數量的產品，一般大城市的專賣店為3—5套，小城市為1—2套。配貨產品先收取貨款，由各地專賣店承擔庫存風險，各專賣店在收到貨后一兩個月內可以退回總部，超過期限不允許退回總部。實施配貨產品政策，一是減少由專賣店訂貨到總部確認發貨這個環節過程，使產品到貨速度加快；二是鼓勵專賣店積極開發當地市場，增強促銷活動，變不太暢銷的產品為暢銷產品，拓寬暢銷產品的范圍。